A Gerência de Acompanhamento dos Programas de Estágio e Residência (Geper), do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), promoveu, de 14 a 18/9, ação de conscientização em apoio à campanha "Setembro Amarelo", voltada para a conscientização sobre a prevenção ao suicídio. Ela surgiu em 2015, por iniciativa da Associação Brasileira de Psiquiatria (ABP) e do Conselho Federal de Medicina (CFM).
A campanha, que mobilizou servidores e colaboradores que atuam no 18º andar do Edifício Mirafiori, no Centro de Belo Horizonte, envolveu a Coordenadoria de Controle, Suporte e Pagamento de Estagiários e Residentes (Cospere) e a Coordenadoria de Admissão e Registro de Estagiários e Residentes (Coaper).
Representantes da Cospere e da Coaper tiveram o objetivo de fortalecer a integração e a colaboração entre as equipes e ampliar a reflexão sobre a importância do cuidado com a saúde mental, ressaltando que o dia 10/9 é lembrado como o Dia Mundial de Prevenção ao Suicídio.
Como parte da ação, foram afixados cartazes em diferentes espaços dos setores, com mensagens sobre a importância de se acolher, de se ouvir com atenção e de se incentivar a busca por ajuda, inclusive profissional, sempre que necessário.
“A ação estimulou atitudes de empatia e reforçou a escuta respeitosa e sem julgamentos, que podem fazer a diferença na vida de quem enfrenta momentos de sofrimento emocional”, disse a coordenadora da Cospere, Jéssica Rocha.
Painel interativo
Um dos destaques da iniciativa foi a instalação de um painel interativo com balões. Cada participante foi convidado a escolher um sentimento ou uma inquietação emocional que gostaria de eliminar de sua vida, como angústia, ansiedade, solidão e rejeição.
Dentro de cada balão havia uma mensagem de apoio, acolhimento e reforço positivo relacionada à palavra escolhida.
Para tornar o ambiente mais leve e acolhedor, foram distribuídos pirulitos acompanhados de mensagens de empatia e incentivo. O gesto simbólico contribuiu para aproximar os integrantes das equipes e lembrar que pequenas atitudes de cuidado podem produzir impactos positivos no dia a dia.
Além de apoiar a campanha "Setembro Amarelo", a atividade integrou o conjunto de ações voltadas ao fortalecimento da união, da harmonia e do sentimento de pertencimento entre os setores responsáveis pelos programas de Estágio e de Residência do TJMG.
“A iniciativa partiu do reconhecimento de que um ambiente de trabalho saudável deve ser construído de forma coletiva, por meio do respeito, do diálogo, da cooperação e da atenção às necessidades de cada pessoa. E o cuidado com o bem-estar emocional contribui não apenas para relações profissionais mais humanas, mas para a qualidade das atividades desenvolvidas e o fortalecimento das equipes”, destacou Jéssica Rocha.
Ouvir e acolher
Os participantes destacaram a relevância da ação que envolveu a equipe. O assistente executivo Wagner Amancio disse que a iniciativa “trouxe um assunto sério de uma forma leve, mas sem perder a importância”. E acrescentou: “A gente não precisa fazer algo grandioso para ajudar alguém. Às vezes, tratar uma pessoa bem, respeitar, ouvir ou simplesmente perguntar se está tudo bem já pode fazer uma diferença.”
A assistente executiva Leticia Caroline dos Santos ressaltou que a campanha deixou uma mensagem que vai além do "Setembro Amarelo": “Precisamos ter mais empatia e estar disponíveis para ouvir e acolher uns aos outros.”
Para a assistente executiva Jessica Lima, a dinâmica foi interessante e diferente “pela forma simples e descontraída de incentivar a participação de todos”: “Ao estourar o balão e conversar a partir da frase que encontrávamos, tivemos a oportunidade de falar um pouco sobre nossos sentimentos e também de interagir com os colegas.”
A coordenadora Jessica Kubitschek afirmou que “foi uma experiência muito positiva, que reforçou em mim a importância de criarmos, também no ambiente de trabalho, espaços que aproximem as pessoas e nos lembrem de olhar com mais atenção para quem está ao nosso lado”.
Segundo a assistente de Direção Superior Adriana Padilha, "a dinâmica proporcionou um momento de reflexão, acolhimento e conscientização sobre a importância de cuidar não somente da minha saúde emocional, mas também de estar atento e ser solidário com a saúde mental dos meus colegas".
Pesquisa de satisfação
A Geper realizou uma pesquisa de satisfação de atendimento, que mostrou um resultado considerado bastante satisfatório pela gerência. Dos 865 usuários que se manifestaram, 684 se disseram “muito satisfeitos” com a atuação do setor, enquanto 125 ficaram “satisfeitos”.
A divulgação dos números, conforme a Geper, visa dar transparência à qualidade dos serviços prestados pela gerência aos estagiários, residentes, supervisores e magistrados do TJMG, demonstrando o compromisso com a excelência no atendimento institucional.
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